SAV
Il manque un produit dans mon colis, que dois-je faire ?
Avez-vous regardé dans les compartiments se trouvant sous la centrale dans votre colis ? Il s’agit des compartiments où il est écrit 02 et 01 sur la photo ci-dessous.
Nos techniciens mettent les petits accessoires à cet endroit pour éviter qu’ils se déplacent lors du transport.
Si votre accessoire est bien manquant, merci d'envoyer un email à service-clients@tike-securite.fr avec votre numéro de commande et le nom de l'accessoire manquant.
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