Les centrales
Si je commande des accessoires après l'achat de ma centrale, seront-ils programmés ?
Programmation des accessoires après achat
Dans ce cas, nous ne pourrons malheureusement pas effectuer la programmation des accessoires avant expédition.
En effet, nos techniciens doivent avoir la centrale d’alarme à disposition afin de pouvoir réaliser l’association et la programmation des différents éléments.
La programmation devra donc être effectuée directement par vos soins.
Besoin d’aide pour la programmation ?
Notre équipe technique reste disponible pour vous accompagner pas à pas lors de l’installation et de la programmation de votre système d’alarme.
Vous pouvez contacter notre support technique au :
03 66 89 00 61
Horaires du support technique
- Les lundi, mardi, jeudi et vendredi :
09h00 - 19h00 - Le Mercredi :
- 09h00 - 12h30 / 13h30 - 18h00
- Le samedi :
09h00 - 17h30
Nos techniciens pourront vous guider afin de faciliter la mise en service de votre installation.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Contactez-nous, nous serions ravis de vous aider
Caractéristiques
- • Différences entre les centrales
- • Comment choisir son alarme
- • Explication du fonctionnement RTC/IP, GSM et IP
- • Les alarmes sont-elles NFA2P ?
- • Sur quelle fréquence tournent les centrales ?
- • Qu'est ce que la fréquence Broadcast?
- • La puissance des Sirènes internes centrale
- • Comment la centrale est-elle alimentée ?
- • Les alarmes ont-elles des batteries ?
- • Comment changer la batterie de la centrale et comment savoir qu'elle est HS ?
- • Ajouter des accessoires en plus sur un pack
- • Si je commande des accessoires après l'achat de ma centrale, seront-ils programmés ?
- • Combien d’accessoires/télécommandes peut-on enregistrer ?
- • Liaison entre la centrale et une caméra
- • Est ce que je peux utiliser les détecteurs filaires de mon ancienne alarme ?
- • Les possibilités pour activer / désactiver centrale
- • Comment est-on prévenu par téléphone ?
- • Combien peut-on enregistrer de numéro de téléphone dans la centrale ?
- • Interface téléphone en cas d'alerte
- • Menu interface téléphonique appel entrant
- • Menu interface téléphonique appel sortant
- • Les possibilités pour Activer / désactiver à distance
- • Possibilités avec l'option GSM
- • Sim obligatoire avec le GSM
- • Forfait et carte SIM pour le GSM
- • Ajout d'un module GSM sur DNBi
- • Application Android et Apple
- • Puis-je utiliser l'application sans l'option GSM ?
- • Création d'un compte sur l'application TIKE sécurité
- • Supprimer un compte sur l'application TIKE sécurité
- • Présentation des touches de la centrale DNBi
- • Présentation des touches de la centrale ICE-Bi
- • Présentation des touches de la centrale SHBi
- • Présentation des touches de la centrale MN
Installation et programmation
- • Installation d'une alarme TIKE Sécurité
- • Branchement Box internet – centrale TIKE Sécurité
- • Enregistrement complet ICE-Bi
- • Enregistrement complet SHBi
- • Enregistrement complet DNBi
- • Enregistrement complet MN209
- • Enregistrement et écoute message personnel
- • Activer - désactiver SMS activation / désactivation
- • Programmation heure et date
- • Programmation numéro d'appel
- • Réduire le son de la synthèse vocale
- • Réduire luminosité centrale
- • Temporisation - durée sirène
- • Augmenter nombre sonnerie accès à distance
- • Attribution zone de sécurisation
- • Paramétrage BIP sonore d'armement
- • Extinction de la centrale
- • Comment changer de code de désarmement/modifier le mot de passe?
- • Activation du GSM
- • Réseau Prioritaire entre GSM et RTC
- • Activation de la sortie filaire PGM
- • Test de communication détecteurs - vérification numéros
- • Interface réseau SHBi
- • Changement SIM / Application
- • Mettre en Veille la centrale
- • Où installer la centrale ?
- • Désactivation de l’alarme lors d’une coupure de la ligne téléphonique
- • Supprimer un numéro de téléphone de la liste d’appel
- • Comment installer la carte SIM dans ma centrale
- • Comment activer la carte SIM Afone ?
- • Désinstaller un système alarme
- • Consulter historique
- • Installation module GSM sur centrale DNBi
- • Définir des heures d’activation et de désactivation automatique de la centrale
- • Branchement centrale - prise France Telecom
- • Enregistrement SHBi dans l'application Tike IP
- • Enregistrement centrale suite à migration 2G => 4G pour la centrale DNBi
- • Enregistrement centrale suite à migration 2G => 4G pour la centrale ICEB-i
- • Enregistrement centrale suite à migration 2G => 4G pour la centrale SHBi
Problème
- • Mon GSM ne marche pas
- • Statut déclenchement/erreur DNBi
- • Statut déclenchement/erreur ICE-Bi
- • Statut déclenchement/erreur SHBi
- • Statut déclenchement/erreur MN
- • Voyant téléphone qui clignote
- • Vérifications transformateur centrales
- • Pourquoi lorsque quelqu’un m'appelle, il tombe sur la centrale ?
- • Pourquoi la centrale ne m'appelle pas ?
- • Logo EN SERVICE sur alarme SHBi
- • Ma centrale émet un Ding-Dong
- • Déclenchement de l'alarme code 00
- • Mise à jour application centrale DNB V1
- • Je reçois un SMS toutes les 2 heures
- • Arrêt de la 2G : que faut-il savoir pour votre système d’alarme ?
